Chi siamo

Dove i tuoi occhi sono di casa.

Gli occhi sono da sempre lo specchio dell’anima e la vista rappresenta uno dei sensi più importanti per vivere bene. Prendercene cura al meglio è la missione di Ottica Laghetto.

Immagina un luogo in cui trovi ad accoglierti personale competente e sensibile, in un’atmosfera informale ma che allo stesso tempo trasmette sicurezza, affidabilità, professionalità.

Un luogo luminoso, accogliente e amichevole, bello da vedere ma soprattutto funzionale da vivere, dove puoi sentirti pienamente sereno e a tuo agio. Proprio come nel tuo ambiente familiare, ma con l’aggiunta di ciò che la ricerca e la tecnologia del settore offrono oggi.

Uno spazio rinnovato, che mantiene intatta una tradizione preziosa fatta di elevata competenza, servizi professionali certificati, una costante formazione tecnica e quella profonda dedizione alla persona e all’ascolto dei suoi bisogni che è il nostro tratto distintivo.

Questa è Ottica Laghetto, il punto di riferimento a Caldogno per il benessere dei tuoi occhi, dove ritrovare la tua visione naturale.

La tua salute visiva per una qualità di vita migliore

Vedere meglio significa godere appieno delle piccole, grandi sorprese che la vita ti regala.

Il nostro obiettivo è aiutarti a vedere meglio per vivere meglio e a ritrovare la tua visione naturale attraverso la selezione di prodotti specifici, lenti e occhiali, o di mirati percorsi innovativi di visual training.

Siamo consapevoli che la vista è parte integrante del tuo benessere complessivo, e per questo va affrontata tanto nello specifico, quanto in un insieme che prende in esame corpo, mente, abitudini, lavoro, stile di vita… Puoi sempre contare sul nostro supporto e sulla nostra consulenza, che parte in primis dall’ascolto delle tue esigenze, per comprendere meglio tutto ciò che è legato alla tua vista.

Gli occhi sono strettamente collegati non solo al nostro corpo, ma anche ad ogni aspetto delle nostre giornate, personale e professionale. A maggior ragione sono preziosi: se gli occhi stanno bene, è più semplice fare in modo che il tuo benessere sia davvero completo, migliorando nettamente la qualità di vita.

Personalizzazione: non accontentarti degli standard!

Riscopri la tua visione, quella che ti permetterà di affrontare ogni sfida e vivere pienamente ogni esperienza.

In Ottica Laghetto non esistono standard predefiniti, tranne quello della massima qualità possibile. Tutte le nostre proposte sono flessibili e costruite su misura, ci dedichiamo a te in maniera completa. La personalizzazione è la nostra caratteristica: ogni particolare deve essere disegnato in base alle tue specifiche necessità, per restituirti la tua visione unica, proprio come sei tu.

Perché scegliere Ottica Laghetto

Umanità e profonda sensibilità verso tutti i nostri clienti come aspetto imprescindibile del nostro lavoro.

  • Assistenza continua di personale esperto per rispondere nel minor tempo possibile alle tue richieste.
  • Ricambi e sistemazione di occhiali e accessori sempre garantiti.
  • Prodotti di eccellenza, tecnicamente avanzati.
  • Tutto il supporto di un team sempre aggiornato, anche attraverso formazione continua sia tecnica che psicologica.
  • Consulenza personalizzata su lenti e montature.
  • Informazione costante: ci prendiamo cura di te anche condividendo importanti aspetti su tutto ciò che riguarda la vista, per aiutarti a comprendere meglio questo straordinario quanto complesso settore.
  • A tua disposizione avrai il nostro laboratorio specializzato, con strumenti e tecnologie all’avanguardia per risolvere qualsiasi esigenza.
  • Percorsi innovativi di visual training per la tua visione naturale.

Riscopri la tua visione, quella che ti permetterà di affrontare ogni sfida e vivere pienamente ogni esperienza.

Le nostre agevolazioni

  • Assicurazione su rottura e smarrimento. Hai rotto o smarrito gli occhiali? Non preoccuparti! In Ottica Laghetto ti riserviamo il 50% di sconto il primo anno e il 30% il secondo per l’acquisto di un occhiale nuovo.
  • Se riscontri difficoltà ad adattarti nell’indossare gli occhiali o le lenti personalizzate, entro 30 giorni ti garantiamo la modifica della soluzione proposta: il nostro obiettivo è che tu sia completamente soddisfatto!
  • Tessera fedeltà: Lenti a contatto e liquidi sempre garantiti a costi agevolati.

Convenzioni

Ottica Laghetto è convenzionata con: ULSS, ProLoco Caldogno, e molte altre associazioni del territorio.

Vision

Migliorare la qualità di vita delle persone attraverso la vista, nel rispetto della propria natura.

Mission

Approccio di attenzione verso la persona, indagando la natura delle problematiche visive e proponendo soluzioni appropriate grazie ad una continua formazione.

Valori

Onestà e Trasparenza

Non lavoriamo per vendere, ci piace indagare e trovare la soluzione migliore alla tua problematica.

Siamo onesti, pazienti e sinceri. Ti consigliamo e ti seguiremo nelle varie fasi dell’acquisto come se fossi di famiglia. Perché meriti il meglio!

Disponibilità e Ascolto

Vogliamo essere il tuo riferimento, ci troverai affidabili e presenti. Sappiamo fin dove spingerci e quando indirizzarti verso altri professionisti.

Siamo qui per te.

Evoluzione e Visione

La nostra offerta evolve insieme a te e alle tue necessità. Continuiamo a formarci per far sì che tu possa sempre vedere bene, grazie ai migliori trattamenti e alle ultime innovazioni tecnologiche del campo. Vogliamo vedere oltre, con te.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

OPERATO A MEZZO SITO INTERNET

Reg. UE 679/2016

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche GDPR) La informiamo che la nostra impresa tratta i dati personali che la riguardano in aderenza ai principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati personali (saranno oggetto di trattamento ad esempio: nome/cognome, indirizzo di posta elettronica)  sono raccolti a mezzo sito internet direttamente presso l’interessato. Di seguito Le forniamo le previste informazioni relative al trattamento.

  • Finalità e basi giuridiche del trattamento

Indichiamo di seguito le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati personali, indicando anche per ciascuna di queste, le relative basi giuridiche (o condizioni di liceità) così come declinate dall’art. 6 del GDPR:

 

1 – TRATTAMENTI NON SUBORDINATI A CONSENSO

attività specificatamente funzionali a dare riscontro a richieste di informazioni connesse ai beni e/o ai servizi oggetto tipico dell’attività della nostra impresa, inviate dall’interessato sia a mezzo posta elettronica che mediante compilazione di apposito form. La  base  giuridica   della   predetta  finalità   si  individua nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1 lettera b, GDPR).

 

2 – TRATTAMENTI SUBORDINATI A CONSENSO

attività funzionali all’invio di informazioni commerciali in forma di newsletter – attraverso l’invio materiale pubblicitario, informativo e promozionale relativo a prodotti e/o servizi proposti dalla nostra impresa, tramite messaggio di posta elettronica. La base giuridica si individua nell’espressione del consenso da parte dell’interessato (art. 6.1, lettera a, GDPR)

Non svolgiamo trattamenti con processi decisionali automatizzati né profilazioni.

Con riferimento allo specifico trattamento dei dati correlato all’utilizzo di cookies si evidenzia che idoneo  accesso all’informativa (ed al conseguente diritto ad una loro limitazione) è stato offerto mediante apposito banner apparso al primo contatto con il presente sito. Ad ogni buon conto si comunica che l’apposita informativa sui cookies è riscontrabile nella sezione Cookie policy del sito https://www.otticalaghetto.it/#

 

  • Termine di conservazione dei dati

I dati personali trattati per le finalità di cui al punto 1 sono conservati per un periodo di tempo compatibile con l’instaurazione di un efficiente scambio di richieste/informazioni, di prassi (fermi tempi diversi richiesti dalla natura delle informazioni richieste) non eccedente i 12 mesi dall’ultima comunicazione.

La conservazione dei dati trattati per le finalità di cui al punto 2, alla luce delle finalità per le quali sono stati raccolti, cesserà decorsi 3 anni e comunque a semplice richiesta dell’interessato.

 

  • Consenso e facoltatività/obbligatorietà del conferimento.

Come sopra già evidenziato, il trattamento dei dati per le finalità sopra individuate al punto 1 non richiede il consenso dell’interessato. Il conferimento dei dati è in ogni caso obbligatorio ed essenziale ai fini dell’esecuzione delle prestazioni richiesteci dall’interessato stesso, nonché per gli adempimenti di legge conseguenti e correlati.  L’eventuale rifiuto di fornire alcuni di tali dati ha come conseguenza l’impossibilità di dar seguito alle richieste se del caso comunque pervenute e/o di dar corso al rapporto.

Il consenso è invece richiesto per il trattamento di dati specificati al punto 2  (invio di informazioni commerciali in forma di newsletter). A tal fine le verrà richiesto di esprimersi con riferimento a detto trattamento mediante apposizione di flag/spunta in apposita casella “Vorrei ricevere la newsletter” presente nella sezione dedicata all’invio della comunicazione/iscrizione.  Consideri che per le predette il rilascio dei dati e del consenso richiesto sono facoltativi e non incidono sulla possibilità di ricevere informazioni a richiesta e nemmeno sulle eventuali successive prestazioni contrattuali.

 

  • Categorie di destinatari dei dati

I dati raccolti a mezzo sito internet al solo fine di far fronte a richieste di informazioni, non sono oggetto di comunicazione a terzi o diffusione come pure i dati trattati per l’invio di informazioni commerciali in forma di newsletter.

I Suoi dati personali potranno invece essere comunicati a soggetti terzi, per esigenze tecniche e operative strettamente collegate alle altre finalità indicate al punto 1 e in particolare alle seguenti categorie di soggetti:

  • enti, professionisti, società od altre strutture che operano in ogni caso trattamenti connessi all’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili, assicurativi e gestionali legati all’ordinario svolgimento della nostra attività economica, anche per finalità di recupero credito;
  • pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all’adempimento di obblighi legali o ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie;
  • banche, istituti finanziari o altri soggetti ai quali il trasferimento dei suddetti dati risulti necessario allo svolgimento dell’attività della nostra azienda in relazione all’assolvimento, da parte nostra, delle obbligazioni contrattuali assunte nei Suoi confronti;
  • fornitori di servizi di installazione, assistenza e manutenzione di impianti e sistemi informatici e telematici e di tutti i servizi funzionalmente connessi e necessari per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto.

Gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili del trattamento.  

Nell’ambito della nostra organizzazione aziendale potranno operare altresì soggetti (tipicamente personale dipendente) che, in virtù di nostra designazione/autorizzazione, tratteranno anche i suoi dati personali. Dette persone, in occasione della loro designazione, si sono impegnate alla riservatezza e, così come pure per i “Responsabili” eventualmente designati, hanno altresì ricevuto istruzioni operative al fine di poter garantire  riservatezza e sicurezza nel trattamento dei Suoi dati.

 

  • Trasferimenti dei Dati

I dati personali non sono oggetto di trasferimento in Paesi non appartenenti all’Unione Europea.

 

  • Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avverrà in formato elettronico, comunque con l’osservanza delle misure cautelative della sicurezza e riservatezza dei dati.

Con riferimento all’invio di newsletter, questo avverrà attraverso logiche automatizzate di invio contemporaneo a tutti gli aderenti al servizio, mediante oscuramento degli indirizzi di posta dei destinatari terzi (c.d. Copia Conoscenza Nascosta).

Sono in ogni caso attuate misure di sicurezza tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali al fine di prevenire la perdita, l’uso illecito o non pertinente dei dati e l’accesso agli stessi senza autorizzazione.

 

  • Diritti dell’interessato e reclamo avanti al Garante

In ogni momento ciascun interessato potrà esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di ottenere l’accesso ai Suoi dati personali (art. 15 GDPR): potrà contattarci per conoscere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento ed avrà in tal caso diritto di ottenerne copia ed avere informazioni riguardanti l’origine dei dati, le categorie di dati personali trattate, i destinatari dei dati, le finalità del trattamento, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utilizzati per determinarlo.
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione dei Suoi dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • Diritto alla cancellazione/oblio (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, nelle ipotesi previste dalla legge;
  • Diritto alla limitazione del trattamento (art.18 GDPR): ottenere, nelle ipotesi previste dalla legge (in sintesi: contestazioni sull’esattezza dei dati; trattamento illecito con opposizione dell’interessato alla cancellazione, necessità per l’interessato di esercizio di un diritto in sede giudiziaria; opposizione dell’interessato nel periodo di verifica della prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto ai Suoi), la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali;
  • Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): nelle ipotesi previste dalla legge (trattamento effettuato con mezzi automatizzati e basato sul consenso o su un contratto) diritto a ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra;
  • Diritto di opporsi (art. 21 GDPR): diritto di far cessare ulteriore trattamento dei dati personali per motivi connessi alla Sua situazione particolare, salva prevalenza dei nostri motivi legittimi cogenti, nelle ipotesi previste dalla legge;
  • Diritto di revocare il consenso (art. 7.3 GDPR): diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica comunque la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti suddetti potrà fare riferimento ai contatti del Titolare forniti nella presente informativa e, se lo desidera, seguire la traccia scaricabile dal sito del Garante al link di seguito indicato: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924. La informiamo, altresì, del Suo diritto a promuovere Reclamo avanti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente. Anche in questo caso può seguire la traccia scaricabile dal sito del Garante al link di seguito indicato: https://www.garanteprivacy.it/en/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9041356. Ricordiamo che il reclamo, a norma dell’art. 77.1 GDPR, può comunque essere promosso dall’interessato presso l’Autorità del luogo dove l’interessato risiede abitualmente, dove lavora oppure dove si è verificata la presunta violazione.

 

  • Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è OTTICA LAGHETTO SAS DI MICHELA E LAURA LAGHETTO

Sede legale: Piazza Europa, n.15, Caldogno, 36030, VI

e-mail: info@otticalaghetto.it

telefono: 0444 905607